Karşılama Görevleri:

• Mağazaya gelen müşterileri karşılamak, ihtiyaçları tespit etmek ve doğru personele yönlendirmek;
• Telefon, e-posta ve sosyal medya kanalları üzerinden gelen müşteri taleplerini yanıtlamak;
• Randevu ve toplantı planlamalarını organize etmek;
• Mağaza içi düzeni sağlamak ve müşteri deneyimini iyileştirmek.

Perakende Satış Görevleri:

• Müşterilere ürünler hakkında bilgi vermek;
• Ürün teşhir alanlarının düzenini sağlamak;
• Satış sürecini yönetmek, müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek doğru ürünleri önermek;
• Satış sonrası müşteri takibini yapmak ve memnuniyeti sağlamak;
• Günlük raporlama ve stok takibi yapmak;
• Kampanya ve indirimlerle ilgili müşterileri bilgilendirmek;
• Rakip analizlerini takip ederek pazar trendleri hakkında bilgi sahibi olmak;
• Mağaza içi işleyişe destek olmak ve ekip ile uyumlu çalışmak.

• Üniversite mezunu;
• Perakende satış veya müşteri hizmetleri konusunda en az 1 yıl deneyim;
• Güler yüzlü, sabırlı ve müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip olmak;
• İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın olmak;
• Satış odaklı düşünme ve ikna kabiliyetine sahip olmak;
• Temel bilgisayar becerilerine sahip olmak (MS Office, programları vb.);
• Tercihen banyo-mutfak veya iç mekân tasarımı konularına ilgili olmak;
• Rus dili bilmesi tercih sebebidir;
• Cumartesi çalışma günü olup, hafta içi bir gün ve Pazar günü izin yapma prensibi ile çalışılacaktır.