By Telecom

Çağrı mərkəzi rəhbəri

By Telecom
800 - 1500 ₼
349
Tam iş günü
Bakı, Azərbaycan
22.08.2025 02:26 - 22.09.2025 12:00

İş haqqında məlumat

  • Çağrı mərkəzi bölməsinin işinin idarə olunması
  • Müvafiq sahədə minimum 1 il iş təcrübəsi;
  • Danışıq etikasına əsasən, daxil olan zənglərin cavablandırılmasına nəzarət etmək və zəruri hallarda prosesi özü icra etmək
  • Çağrı mərkəzi heyətinin bilik və bacarığının inkişaf etdirilməsi
  • Müştərilərdən daxil olan sifarişlərin düzgün qəbul edilməsi və yönləndirilməsinə nəzarət edilməsi
    Satış sahəsində ən azı 3 illik təcrübə mütləqdir, Sifarişləri xidmət keyfiyyətini qoruyaraq satışa yönəldilməsinin təmini
  • Müştərilərə məhsul/endirim/aksiya/yeni açılmış filiallar barədə dəqiq və ətraflı məlumatın təqdim edilməsinə nəzarət etmək
  • Müştəri məmnuniyyəti üçün çalışmaq
  • Müştəri məlumatları və alış davranışları analizi əsasında müştərilərə özəl təkliflərin hazırlanması 

İş şəraiti

  • İş qrafiki 5 günlük:
  • İş saatı 9:00dan,18:00 dək:
  • Əmək haqqı 800-1500 AZN + elavə Online satış məbləğinə görə BONUS

Maraqlanan namizədlər CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.

Tələblər

  • Təhsil: Ali təhsil
  • Yaş həddi: 30-45
  • Gülər üz,səlis danıq qabiliyyəti olmalı,kollektivlə işləmə bacarığı.
  • Doğru və aydın tələffüz, yaxşı diksiya və nəzakətli ünsiyyət bacarığı;
  • Nəzakətli olmaq, telefon etiketi biliklərinə malik olmaq


Oxşar vakansiyalar