• Çağrı Mərkəzinə zəng vasitəsilə daxil olan müraciətlərin canlı bağlantı formasında cavablandırılması;
• Çağrı Mərkəzinə daxil olan müraciətin birbaşa cavablandırılması mümkün olmadığı halda onun araşdırılmaya qəbul edilərək sonradan cavablandırılması;
• “Çağrı Mərkəzi”nə daxil olan vətəndaş müraciətləri aidiyyatı üzrə yönləndirmək;
• Daxil olmuş müraciətlər və onların icrası barədə dövrü olaraq hesabatların hazırlanması;
• Vətəndaşlarla əks əlaqə qurulması.

İş mühiti

• İş yeri: Bakı şəhəri, Xətai rayonu, X.Məmmədov küçəsi 3,
• İş vaxtı: Həftədə 5 və ya 6 gün, 08:30-17:30 və ya 10:00-19:00;
• Əmək bazarına uyğun rəqabətli əmək haqqı təklif olunur. 

Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlərdən  CV-lərini mövzu hissəsinə “Çağrı mərkəzi”  yazaraq Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərmələri xahiş olunur. 

• Ali və ya orta ixtisas təhsili;
• Azərbaycan dilində səlis, mədəni danışmaq, oxumaq və yazmaq, Rus dilini də bilməsi arzuolunandır;
• Kompyuterdə MS ofis proqramları (MS Word, MS Excel, s.) ilə sərbəst işləmə bacarığı;
•  Yazılı və şifahi ünsiyyət; 
• Məntiqli düşünmək;
• Müvafiq sahə üzrə iş təcrübəsinin olması arzuolunandır.