AT

Call Center Operatoru

400 - 1000 ₼
1943
Tam iş günü
Bakı, Azərbaycan
05.05.25 - 05.06.25

İş haqqında məlumat

  • Təqdim edilən müştəri bazası əsasında abunəçilərə zənglərin olunması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması;
  • Xidmətlər haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması və müştəriyə xidmətlərin təklif olunması;
  • Abunəçiyə göstəriləcək olan xidmətin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması və hər hansı problemli vəziyyət olduqda (gecikmə, çatışmazlıq və s.) müştəriyə dərhal məlumatın verilməsi;
  • Şirkət tərəfindən təqdim edilən korporativ nömrə ilə, müştərilərə zəng edib fərqli kompaniyalar barədə təklif etmək;
  • Müştərilər tərəfindən verilən sualları cavablandırmaq;
  • Nömrənin tarifləri barədə müştəriyə düzgün məlumat vermək;
  • İş qrafiki : həfətənin 5 günü. 09:30 –dan 17:30 qədər. 6-cı günü 10:00 - 16:00;
  • Azərbaycan dilində rahat səviyyədə ünsiyyət qurma bacarığı;
  • İş yeri: Bakı (Babək prospektinin yaxınlığı, Rəşid Bağırov küçəsi 30);
  • İş rejimi: 6 gün (Şənbə günü qısa iş rejimi);
  • Maash: Fix: 400+Bonus sistemi (%) (Yuksek gelirli emek haqqi 400-1000  araliginda);
  • İşə müraciyyət: mail ünvanına CV-nin göndərilməsi, zəng və ya what’s app ile;
  • Azercell shirketinin resmi dilleri “AV Trading” MMC shirketi;
  • Number: +994 51 277 27 35.

Tələblər

  • Ünsiyyətcil, məsuliyyətli, gülərüz, işində səliqəli və dəqiq olmalıdır;
  • Kollektivlə işləmə bacarığı;
  • Yalnız Xanım namizədlər;
  • Orta və ya Ali təhsil (arzu olunandır);
  • Mükəmməl Azərbaycan dili biliklərinə malik olmaq;
  • İnsanlarla düzgün ünsiyyət qura bilmək və izah bacarığının olması;
  • Avadanlıqlarla işləmə bacarığı (noutbook, telefon və s.);
  • Microsoft Word və Excell-ə işləmə bacarığı;
  • Kompyuterda və qeyd olunan Microsoft Office programlarında sürətli işləmə bacarığı (ən əsası);
  • Diqqətlilik, məsuliyyətlilik, stresse davamlılıq;
  • Call Center işində təcrübəsi olanlara üstünlük verilir;
  • Təmkinlə, düzgün işin aparılması.