Bakı,
Azərbaycan
03.10.2025 04:26
-
03.11.2025 12:00
İş haqqında məlumat
- Resepsiyon komandasının idarə olunması və onların gündəlik fəaliyyətinə nəzarət;
- Qonaqların qarşılanması, qeydiyyatı və yerləşdirilməsi proseslərinin təşkili;
- Gələn zənglərin və onlayn müraciətlərin cavablandırılması;
- OTA sistemlərindən (Booking, Expedia və s.) gələn rezervasiyaların yoxlanması;
- Qonaqların sorğu və şikayətlərinin operativ şəkildə həll olunması;
- Front ofis hesabatlarının hazırlanması və rəhbərliyə təqdim edilməsi;
- Resepsiyon qrafikinin və iş bölgüsünün tənzimlənməsi;
- Otelin müştəri məmnuniyyəti səviyyəsinin yüksəldilməsi.
İş şərtləri:
- İş saatı: 09:00-17:00;
- Azərbaycan Respublikası Əmək Məcəlləsinə uyğun rəsmiləşdirmə;
- Əmək haqqı – Əməkhaqqı: Müsahibə əsasında müəyyən ediləcək;
- Nahar şirkət tərəfindən təmin edilir.
Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər öz CV-lərini Müraciət Et düyməsində göstərilən elektron poçt ünvanına “Front Office Manager” başlığı ilə göndərə bilərlər.
Tələblər
- Otelçilik və ya turizm sahəsində ali təhsil;
- Müvafiq sahədə ən azı 1-2 il iş təcrübəsi (menecer və ya supervayzer səviyyəsində);
- Azərbaycan və İngilis dillərində sərbəst danışıq və yazı bacarığı;
- Rus dili biliyi üstünlükdür;
- Yüksək ünsiyyət, liderlik və komandada işləmək bacarığı;
- Müştəriyönümlü düşüncə və problemlərin həllinə çevik yanaşma.