• Operativ olaraq telefon zənglərini qəbul etmək
• Müştərilər tərəfindən verilən sualları cavablandırmaq
• Şirkətin xidmət və tarifləri barədə müştəriyə düzgün məlumat vermək
• Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyələrini dinləmək və uyğun şəxsə yönləndirmək
• Namizədlər minimum B2 səviyyəsində İngilis dili biliyinə malik olmalıdırlar.
• Hazırda Turkish Airlines-a xidmət göstərən layihəmiz üçün müştəri nümayəndələri axtarırıq.
• Müştəri nümayəndəsi vəzifəsində sizə daxil olan zənglərin cavablandırılması və dəyərli müştərilərimizə yüksək səviyyədə xidmət göstərilməsi tapşırılacaqdır.
• Təlim müddətini başa vurduqdan sonra işə başlayacaqsınız və aylıq performans qiymətləndirilməsi aparılacaqdır. Əməkdaşlar əsas əmək haqqı ilə yanaşı, performansa əsaslanan bonus sistemi üzrə də əlavə gəlir əldə edə bilərlər.
• Performans qiymətləndirilməsi hər rübdə keçirilir və uğurlu işçilərə əmək haqqı artımı tətbiq olunur.
• Növbəli iş sistemi həftədə 6 gün, gündəlik 8 saat 30 dəqiqə (1 saat nahar/fasilə daxil olmaqla) təşkil edir. Növbələr həftəlik dəyişir və səhər, günorta, axşam və gecə növbələrini əhatə edir (00:00-dan sonrakı növbə dəyişikliyi üçün servis xidməti mövcuddur). Uyğun növbə həlləri qarşılıqlı razılaşma əsasında həyata keçirilir.

• Namizədlər minimum B2 səviyyəsində İngilis dili biliyinə malik olmalıdırlar.
• Təhsil: Ali
• İş təcrübəsi: 1 ildən aşağı
• Yaş həddi: 19-35 yaş
• İngilis dili yaxşı səviyyədə bilməlidir (B2-C1)
• Nitq qabiliyyəti, İngilis dilində səlis danışıq qabiliyyəti
• Növbəli işləmə (Səhər, Günorta, Axşam, Gecə)
• Microsoft Office proqramları ilə işləmək bacarığı.

İngilis dilinizi inkişaf etdirmək, müştəri xidməti sahəsində təcrübə qazanmaq və mehriban, sosial mühitdə çalışmaq istəyirsinizsə, CV-nizi email vasitəsilə göndərə, əlavə məlumat üçün telefonla əlaqə saxlaya, həftə içi günlərdə saat 09:00 18:00 arası Nizami küç., AF Business House ünvanında yerləşən ofisimizə yaxınlaşa və ya rəsmi link üzərindən müraciət edə bilərsiniz.