Müştərilərlə əlaqə üzrə mütəxəssis

Ə/h razılaşma ilə

953

Tam iş günü

Gəncə, Azərbaycan

14.04.25 - 14.05.25

İş haqqında məlumat

Korportiv və fiziki şəxslərlə işi təşkil etmək;
Müştəri məmnunluğunun sorğusunu telefonla aparılması;
Mövcud müştərilərlə daimi əlaqələr təmin etmək ( telefon, e-mail);
Müştərilər ilə xeyirxah ünsiyyət qurmaq, daxil olan telefon zənglərinə vaxtında cavab vermək;
Müştəri loyallığını izləmək və müsbət nəticəni təmin etmək;
Müştərilərin narazılığının səbəbini öyrənir, təhlil edir, onların aradan qaldırılması və işgüzar əlaqələrin saxlanması üçün tədbirlər görür;
Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqları yerinə yetirmək;
Ezamiyyə imkanları (zəruri hallarda);
6 günlük iş rejimi (bazar ertəsi – şənbə);
İş vaxtı: Bazar ertəsi-Cümə: 09:00 – 17:00; Şənbə: 09:00-15:00;
İstirahət: Bazar günü;
Əmək haqqı müsahibə əsasında namizədin bilik və bacarıq səviyyəsinə əsasən təyin ediləcəkdir;
İş yeri: Gəncə şəhəri, Gəncə- Şəmkir yolun sağ tərəfi.

Ali təhsil;
Yalnız Xanım namizədlər;
Müştərilərlə iş sahəsində 1 illik iş təcrübəsi;
Səlis Azərbaycan dili biliyi, ingilis və rus dili yaxşı səviyyədə olması mütləqdir;
Analitik düşüncə və problemləri həll etmə bacarığı;
Yaradıcı yanaşma və təşəbbüskarlıq;
Ünsiyyət qurma bacarığı, intensiv rejimdə işləmə bacarığı;
Tapşırıqları düzgün və vaxtında yerinə yetirmək, işin detalları üzərində diqqətli olmaq;
Komputer bilikləri: Word, Excel, Power point, Outlook proqramlarını mükəmməl bilməli.