Работа с лидами:

• Обработка входящих заявок с сайта, социальных сетей, рекламы, рассылок и других каналов.
• Связь с клиентом в рамках установленного SLA.
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам.
• Закрытие сделок на оплату.
• Ведение лида согласно утвержденному скрипту продаж.
• Передача информации о записях администраторам Центра.

Полноценное ведение CRM-системы:

• Создание и корректное ведение карточек клиентов.
• Управление сделками по этапам воронки продаж.
• Участие в разработке и оптимизации воронки продаж.
• Фиксация и отчетность по всем контактам с клиентами (звонки, сообщения).
• Реактивация неактивных лидов.

Телефонные продажи:

• Обработка входящих звонков.
• Перезвон по пропущенным вызовам.
• Осуществление повторных продаж.

с клиентской базой:

• Сегментация клиентов по продуктам Арт Центра.
• Работа с «теплой» и «холодной» базой.
• Проведение Upsell и Cross-sell продаж.

Прозрачная отчетность:

• Ежедневная отчетность по лидам.
• Анализ конверсии по этапам воронки.
• Выполнение плана продаж.
• Анализ причин отказов и подготовка отчетов.

Мы предлагаем:

• Стабильный оклад + бонусы за выполнение плана.  
• Возможность гибридного формата работы. 
• Современный офис и дружелюбная атмосфера. 
• Корпоративные мероприятия (тимбилдинги, праздники и др.). 
• Бесплатный обед.  
• Трансфер из города в Sea Breeze Nine Senses и обратно.

• Опыт работы в продажах (B2C) от 1 года.
• Развитые коммуникативные навыки.  
• Ориентация на результат. 
• Организованность и ответственность.  
• Базовый опыт работы с Instagram, Facebook, TikTok.  
• Гибкость и готовность к развитию.  
• Уверенное владение Microsoft Excel.  
• Базовое понимание работы CRM-систем.  
• Свободное владение азербайджанским и русским языками, знание английского языка приветствуется. 
• Желание развиваться в динамичной команде на долгосрочной основе.

Müraciət etmək istəyən namizədlər öz CV-ni "CV göndər📤" düyməsindən istifadə edərək göndərə bilər.

Diqqət! İşə düzəltmək məqsədi ilə heç bir şəxs və ya qurum sizdən əvvəlcədən ödəniş tələb edə bilməz!  Dələduzluq hallarından qorunmaq üçün diqqətli olun.