• Müştərilərdən gələn sorğuları idarə etmək, müqavilə vəziyyətini yoxlamaq və uyğun Servisə yönləndirmək.
• Servisə daxil olan avadanlıqları qəbul etmək, zəmanət və fiziki vəziyyətini yoxlamaq, qiymətləri razılaşdırmaq və təmir prosesini idarə etmək.
• Zəng və digər vasitələrlə gələn sorğuları qeydiyyata almaq və müştərilər tərəfindən gələn zənglərə tam dəqiq, dolğun məlumat verilməsi, müştərilərlə əlaqənin yaradılması
• Açılmış ticketlərin statusunu izləmək, eskalasiya proseslərini idarə etmək.
• Ofisdən kənarda işləyən Servislərlə əlaqəni təmin etmək, sorğuların icrasını izləmək.
• Ofisdaxili sorğuları qeydiyyata almaq və icrasını təmin etmək.
• Həftəlik və aylıq hesabatlar hazırlamaq.
• Servis işlərinin koordinasiya olunması
• Təmir işlərində əməyin mühafizəsi və təhlükəsizlik texnikası qaydalarına riayət edilməsini təmin etmək
• Əmanət edilmiş maddi, texniki vəsaitlərə və təqdim etdiyi hesabatların düzgünlüyünə cavabdehlik daşımaq
• Tabeçiliyində olan işçi heyətə, texnikalara təmir xidməti göstərən işçilərə rəhbərlik edir, işçilərin öz biliyinin və ixtisaslarının artırılması üçün tədbirlər həyata keçirir

Elanın təsviri

• Ərazi: Bakı 
• Əmək haqqı: Razılaşma yolu ilə
• İş rejimi: Tam iş günü (5 gün)
• Müqavilə: Əmək müqaviləsi

• Təhsil: Ali təhsil (maliyyə və mühasibatlıq sahəsi üzrə)
• Staj: min. 1 il
• Office proqramlarında, əsasən Word, Excel-də işləmə bacarığı;
• 1C proqramında işləmək bacarığı;
• Rus dili arzu aolunandır
• Operativlik, çevik qərarvermə və vaxtdan düzgün istifadə bacarığı;

Müraciət etmək istəyən namizədlər öz CV-ni "CV göndər📤" düyməsindən istifadə edərək göndərə bilər.

Diqqət! İşə düzəltmək məqsədi ilə heç bir şəxs və ya qurum sizdən əvvəlcədən ödəniş tələb edə bilməz!  Dələduzluq hallarından qorunmaq üçün diqqətli olun.