• Исходящий обзвон клиентов с целью проведения NPS-опроса;
• Озвучивание утверждённого скрипта и корректная фиксация ответов клиентов;
• Сбор обратной связи о качестве сервиса / услуги / взаимодействия с компанией;
• Уточнение причин удовлетворённости или неудовлетворённости клиента;
• Внесение результатов опроса в CRM-систему или анкету;
• Соблюдение стандартов общения и делового этикета;
• Обеспечение достоверности и полноты собираемых данных;
• Соблюдение конфиденциальности клиентской информации;
• График работы: график работы 5/2 ;
• Формат работы: Удаленная работа в течение дня 4 часа (время работы обговорится);
• Заработная плата: Фиксированная 350 манат.

• Грамотная устная речь;
• Коммуникабельность и доброжелательность;
• Уверенное владение ПК;
• Опыт работы в колл-центре или обзвоне — будет преимуществом;
• Знание русского языка обязательно.

Кандидатов, соответствующих указанным требованиям, просим направить свое резюме на адрес [email protected] с указанием «Специалист по обзвону клиентов» в теме письма.