Çağrı mərkəzi üzrə operator

750 ₼

4133

Full-time

Baku, Azerbaijan

17.03.25 - 17.04.25

Working conditions

Müxtəlif kommunikasiya kanallarında (telefon, whatsapp, telegram, mail, facebook və s.) Umico marketdə mal və məhsul kateqoriyaları üzrə müştəri konsultasiyalarının həyata keçirilməsi;
Mövcud məlumat bazasına gedən zənglər və müştəri üçün müvafiq malların satışı (Telemarketinq);
Müştərilərin şirkətin xidmətləri və innovativ layihələri haqqında məlumatlandırılması;
CRM sistemində zənglərin qeydiyyatı;
Umico Market məhsulları üzrə konsultasiya məqsədilə müştərilərdən daxil olan zənglərin qəbulu;
Mütəxəssisin fəallığı və müştərilərin çətin vəziyyətlərini nəzərdən keçirmək, həll etmək və onlar üçün həll yolları tapmaq bacarığı;
Əmək haqqı - 750 azn (400 fiks + 350 bonus );
İş rejimi - Növbəli iş qrafiki - 5/2;
Iş yeri – Qafqaz Biznes Mərkəzi.

Azərbaycan və rus dillərində sərbəst danışıq qabiliyyəti;
Pərakəndə satış mağazalarında (məişət texnikası, kosmetika, ətriyyat, məişət malları və s.) qeyri-ərzaq məhsulları (xüsusiyyətləri, təsviri, təfərrüatları) ilə bağlı bilik və təcrübə;
Ofis proqramlarını bilmək;
Komandada işləmək bacarığı;
İşgüzar yazışmalarda yaxşı qrammatika və ünsiyyət bacarıqları;
Səlis, aydın və intonasiya ilə danışmaq bacarığı;
Müştərilərlə ünsiyyət qurmaq bacarığı;
Əmtəə maddələrinin təfərrüatlarını və təsvirlərini satmaq və başa düşmək bacarığı.