Баку,
Азербайджан
17.03.25
-
17.04.25
O работе
- Müxtəlif kommunikasiya kanallarında (telefon, whatsapp, telegram, mail, facebook və s.) Umico marketdə mal və məhsul kateqoriyaları üzrə müştəri konsultasiyalarının həyata keçirilməsi;
- Mövcud məlumat bazasına gedən zənglər və müştəri üçün müvafiq malların satışı (Telemarketinq);
- Müştərilərin şirkətin xidmətləri və innovativ layihələri haqqında məlumatlandırılması;
- CRM sistemində zənglərin qeydiyyatı;
- Umico Market məhsulları üzrə konsultasiya məqsədilə müştərilərdən daxil olan zənglərin qəbulu;
- Mütəxəssisin fəallığı və müştərilərin çətin vəziyyətlərini nəzərdən keçirmək, həll etmək və onlar üçün həll yolları tapmaq bacarığı;
- Əmək haqqı - 750 azn (400 fiks + 350 bonus );
- İş rejimi - Növbəli iş qrafiki - 5/2;
- Iş yeri – Qafqaz Biznes Mərkəzi.
Требования
- Azərbaycan və rus dillərində sərbəst danışıq qabiliyyəti;
- Pərakəndə satış mağazalarında (məişət texnikası, kosmetika, ətriyyat, məişət malları və s.) qeyri-ərzaq məhsulları (xüsusiyyətləri, təsviri, təfərrüatları) ilə bağlı bilik və təcrübə;
- Ofis proqramlarını bilmək;
- Komandada işləmək bacarığı;
- İşgüzar yazışmalarda yaxşı qrammatika və ünsiyyət bacarıqları;
- Səlis, aydın və intonasiya ilə danışmaq bacarığı;
- Müştərilərlə ünsiyyət qurmaq bacarığı;
- Əmtəə maddələrinin təfərrüatlarını və təsvirlərini satmaq və başa düşmək bacarığı.
Специалист центра обслуживания клиентов
Финансовые услуги